НА СТАРТ · 2026–2027

Стратегия маркетинга
и роста

Проект НА СТАРТ — адресная поддержка детей в спорте. Сборка стратегии маркетинга и роста на горизонт 2026–2027.

Артём Полянский · Growth Architect
19.05.2026
v9 · 2026–2027
Стратегия · Система роста · Партнёрства · Operations
НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

SECTION · 01

Стратегия

Аудитория, ядро бренда, амбиция, бренд-обещание, преимущества, конкурентная карта, источники роста, ценовое позиционирование.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Канонический набор аудиторий 2026–2027

Один продукт — пять профилей. Объединяющая идея: «поддержи путь своего».

P1 · Парасоциальный болельщик
«Я слежу за её путём — это мой ребёнок в спорте.»

Поведение: возвращается в приложение, выбирает подопечного, реагирует на прогресс. Готов к подписке.

Мотивация: сопереживание пути, ощущение команды поддержки.

Внутри: «следить за путём» · «открой следующего чемпиона» · профессиональное касание к спорту

💗
P2 · Sympathy Donor
«История Даши. Ей 9. Она занимается плаванием.»

Поведение: разовый донат на эмоциональном триггере, заходит через PR-инфоповод. Низкая частота, чек выше среднего.

Мотивация: ответ на конкретную историю, ощущение «я сделал что-то правильное».

Внутри: «история конкретного ребёнка» · «я проверил ИНН — деньги идут туда, куда заявлено»

👨‍👩‍👧
P3 · Родители спортсменов
«У меня сын в хоккее — знаю, сколько это стоит.»

Поведение: сами платят за спорт ребёнку. Peer-to-peer триггер «поддержал такого же».

Мотивация: солидарность, признание ценности детского спорта.

🏋️
P4 · Тренеры
«Я вижу талант — но семья не тянет.»

Поведение: влияют на семьи и клубы. Не доноры — амплификаторы. Канал доверия.

Мотивация: довести талантливого ребёнка до уровня.

P5 · B2B · корпоративная ESG-аудитория

HR, CSR, корпоративные сборы. Длинный цикл сделки, высокий чек, pipeline ~22 контакта. Отдельный трек продаж (Александр Астахов) — не относится к B2C-воронке, но получает тот же бренд-нарратив.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Brand Core

Спорт как территория поддержки, не благотворительности

Центральная идея

Мы не просим жалеть. Мы зовём поддержать путь. Адресная поддержка детей в спорте — через ту же эмоцию, которой живёт любой болельщик: разделить путь, видеть прогресс, чувствовать себя частью команды.

Что делает бренд уникальным

  • Категория «спорт», не «беда»
  • Адресность каждого сбора (один ребёнок, один путь)
  • Founder brand — категорийный якорь
  • Digital-first продукт, не оффлайн-фандрайзинг

Бренд-обещание одной фразой

«Поддержи путь своего. Разделить путь ребёнка в спорте — как болельщик, не как спаситель.»

Что бренд НЕ делает

Не апеллирует к сочувствию. Не показывает ребёнка как жертву. Не использует язык «нужна помощь».

Источник истины

Бренд-бук + TOV-гайдлайн — артефакт M2 (Алёна Ковязина, арт-директор).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Brand Promise

Что получает пользователь — обещание опыта

Обещание пользователю

«Я выбираю своего.
Я вижу путь.
Я часть команды поддержки.»

Эмоциональный контракт

  • Адресность вместо абстракции
  • Прогресс вместо статуса «нуждается»
  • Команда вместо одиночного жеста
  • Спорт-эстетика вместо НКО-эстетики

Фонд / получатель

Цифровая платформа сбора с готовым потоком доноров и контентом. Не нужно строить свой канал — фокус на путь ребёнка.

Партнёр / бренд (B2B)

Категория «спорт», не «беда». Безопасное ESG-присутствие в детском спорте, без репутационных рисков «жалостливой» НКО.

Сноска · точка проверки: каждый экран и каждое сообщение проверяется вопросом «это про поддержку или про сопричастность?» — поддержка остаётся, помощь переписывается.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Ambition · 1–3 года

Куда идём — из устава АНО «НА СТАРТ» и стратегической рамки

Миссия (устав АНО)

Адресная поддержка детей и подростков в спорте, включая детей с ОВЗ — оплата тренировок, экипировки, поездок, обучения тренеров. Развитие массового детского спорта в России через цифровую платформу.

Горизонт 1 год (2026)

  • 100 фондов-партнёров (с 58)
  • 10–30 новых сборов в месяц
  • 3–5 млн ₽ сборов в месяц
  • Расширение базы подписчиков с 37 активных

Горизонт 2–3 года (2027–2028)

  • Лидерство в нише спортивной благотворительности РФ через комбинацию founder brand + digital продукт
  • Рекуррентная подписка как ядро экономики (стабильный recurring доход)
  • Комьюнити-слой: геймификация, лидерборды, «моя команда», рефералы
  • Founder brand как узнаваемый якорь категории
  • B2B-трек: корп. ESG как стабильный канал

North Star ambition

Сделать так, чтобы «поддержать ребёнка в спорте» по умолчанию ассоциировалось с НА СТАРТ — на уровне рынка, не одного продукта.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Competitive Advantages

Чем отличаемся · почему сложно скопировать

1 · Категория «спорт», не «беда»

Единственный профильный digital-продукт спортивной благотворительности в РФ. Мы — в коде «поддержи путь своего».

2 · Founder brand категории

Якорь, сопоставимый только с Хабибом в Tooba. Носитель смысла «я сам проходил» от первого лица.

3 · Адресность сбора

Один ребёнок — один путь — один результат. Прозрачность пути, а не «куда-то в фонд».

4 · Категорийная инфраструктура · автоматизация · AI

58 фондов, 25 регионов. Content engine + автоматизация взаимодействия с фондами (заявки, отчётность, верификация) + AI-сборка сторителлинга по сбору.

5 · Digital-first продукт

Мобильное приложение как точка контакта. Социальное взаимодействие (чат, share, лидерборды), геймификация (вклад, прогресс подопечного), retention-механики, push-логика.

Почему сложно скопировать

Чтобы повторить, нужно одновременно: спортивный founder brand уровня категорийного якоря + 58 фондов в воронке + работающий digital-продукт + content engine. Каждое отдельно — повторимо, всё вместе — нет.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Конкурентная карта · 2D

Где мы относительно рынка спортивной и digital-благотворительности

Digital-first приложение →
digital · нишевый
digital · массовый
классика · нишевый
классика · массовый
НА СТАРТ
Tooba
Помощь
Подари жизнь·apps
FONBET·фонд
Спорт для жизни
Кириленко-детям
Русфонд
Подари жизнь
нишевый ← массовый охват →

Оси карты

  • X · охват: от нишевого (узкая категория получателей или доноров) к массовому
  • Y · модель: от классической НКО (сайт-донат, оффлайн-фандрайзинг, отчётность) к digital-first приложению (мобильный продукт, retention, gamification)

Где НА СТАРТ

Верхне-правый квадрант — digital-first + массовый охват + спортивная вертикаль. Здесь у нас нет прямых конкурентов: Tooba — digital, но универсальная; Спорт для жизни — спорт, но классическая модель.

Источник дифференциации

Сочетание спортивной категории + founder brand + digital-first продукт + адресность сбора. Каждый элемент в отдельности существует у конкурентов, но не в комбинации.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Source of Growth

Откуда придут донаты в горизонте 2026–2027

1 · Разовые донаты (база)

Sympathy Donor + парасоциальный болельщик. Триггер — PR-инфоповод, история подопечного, событие. Воронка через paid + earned + events. Чек 2 000 ₽, частота 1,7 платежа на плательщика.

2 · Рекуррентная подписка (ядро 2027)

Парасоциальный болельщик в долгосрочных отношениях с проектом. Подписка на проект НА СТАРТ — копилка проекта распределяет вклад по активным сборам. Цель: перевести часть разовых доноров в recurring, расширить базу подписчиков, превратить в стабильный recurring доход.

3 · Корпоративные ESG-сделки

B2B-трек. HR, CSR, спецпроекты с брендами. Длинный цикл, высокий чек (от 500 тыс ₽ до нескольких млн за сделку). Owner — Александр Астахов. Pipeline: 22 текущих контакта → Top-100 target в годовом плане (детали в Section 3 «B2B ESG sales engine»).

4 · Инфопартнёрский трафик

Сотни инфопартнёров (медиа, спорт-сервисы, площадки). Регулярный поток трафика, не разовый. Owner — Саша Бузанова. См. слайд «Информационное партнёрство».

Принцип

От «всплесков от PR-событий» к управляемому потоку: paid + owned + earned + events + инфопартнёрство работают в ритме, не разово.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Price Positioning

Массовый продукт с премиальной планкой через подписку

Базовая планка

От 50 ₽ за донат. Минимальный порог входа — массовый продукт. Не отталкиваем малыми чеками.

Текущая экономика

  • Средний чек: 2 053 ₽
  • ARPPU: 3 490 ₽
  • Платежей на плательщика: 2,4

Позиция на рынке

Массовая платформа. Не премиум, не закрытый клуб. Цель — широкая база, длинный хвост подписчиков, постепенный рост чека.

Подписочная модель

Премиальная планка через регулярность. Не повышение чека, а повышение частоты.

  • Сейчас: 37 активных, 5 новых/мес
  • Цель 2026–2027: расширение базы через value-механики

Корп. ESG

Премиальный сегмент. Длинный цикл сделки, средний чек кратно выше. Оффер-пакет в работе (Александр Астахов).

Стратегия цены

Массовый порог входа + регулярность + B2B-премиум. Не повышаем планку для всех — расширяем способ участия.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

SECTION · 02

Система роста
и точки контакта

Воронка · карта точек контакта · контент с подопечными как engine · acquisition (PAID + ASO) · OWNED (onboarding · UX · push-CRM · SMM · реферал · подписка · loyalty) · EARNED (медиа · PR · инфопартнёрство · event marketing) · приоритизация.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Воронка роста · 7 этапов

От первого касания до повторного доната. Мы спускаем аудиторию вниз по воронке.

Awareness
Узнаваемость
Engagement
Вовлечение
Consideration
Рассмотрение
Intent
Намерение
Donation
Платёж
Retention
Удержание
Loyalty
Лояльность

Что движет вниз по воронке

Регулярный контент, founder brand, инфопартнёрства, события, paid-трафик в нужные сегменты, рекуррентная подписка.

Что удерживает на каждом этапе

Адресность сбора, прогресс подопечного, push-логика «Твой подопечный сегодня», лидерборд, реферал, рекуррентная подписка.

Принцип воронки

Каждый этап — отдельная задача и набор точек контакта. Не «общий маркетинг», а конкретные механики под каждый уровень: от охвата до повторного платежа.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Карта точек контакта · матрица

Воронка × тип точки контакта. Где какая точка работает.

Awareness
Engagement
Consideration
Intent
Donation
Retention
Loyalty
Я.Директ · VK Ads · myTarget · OK · ЛОМы
Performance-креативы · спорт-сегменты
Ретаргет на установивших
Ретаргет на воронку приложения
CPA-оплачиваемые кампании
OWNED
Лендинг nastart.app · манифест
Соцсети · Stories-онбординг · подкаст
Карточка сбора · экран подопечного
Welcome push 7 дней · калькулятор вклада
Кнопка доната · карточки оплаты
«Твой подопечный сегодня» · push 14 дней
Подписка · лидерборд · реферал · чат болельщиков
EARNED
Медиа (business · спорт · lifestyle · marketing) · founder brand
Амбассадоры Tier 1–5 · подкасты
Истории подопечных в СМИ · UGC-челленджи
Рекомендации друзей · реферал · share сбора
Социальное доказательство · комментарии
UGC-контент болельщиков · отзывы
Сообщество · клубный эффект

Инфопартнёрство и Event marketing — сквозные направления, проходят через все типы (paid + owned + earned). См. отдельные слайды.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Контент с подопечными · работа с фондом-партнёром

SLA-зашит-в-договор · пять типов контента · онбординг-курс для координатора фонда

Принцип модели

Контент — часть SLA партнёрства. Фонд получает деньги → отдаёт контент по графику. Без этого — сбор не открывается.

Координатор контента — один человек в фонде, единая точка ответственности. Снимают тренеры/родители, координатор собирает и шерит.

Workflow

Фонд заливает в Drive → координатор НА СТАРТ ревьюит → одобряет или возвращает с правками → публикуется во все каналы.

Пять типов контента

Каждый тип — про конкретного ребёнка: имя, возраст, вид спорта, фото лица, прогресс в цифрах. Не статистика, не «дети в спорте» — узнаваемый ребёнок.

  • История ребёнка (1× перед стартом сбора): нарратив 600–800 знаков + 5–7 фото с лицом. Имя · возраст · дисциплина · цель. Для лонгридов, рекламы, амбассадоров
  • Видео-знакомство (1×): вертикалка 45–60 сек, ребёнок/родитель сами говорят. Для сторис, рилсов, push
  • Прогресс-апдейт (раз в 2 недели на активный сбор): 3–5 фото + 15–30 сек видео тренировки + конкретный шаг. Для feed-постов, push «твой подопечный сегодня»
  • Видео-итог (при закрытии сбора): 60–90 сек, благодарность + куда пошли деньги. Для retention и амбассадорства
  • Особые события (по триггеру): медали, соревнования, поступления. Для earned-медиа и спецпроектов

Качество — через онбординг

Мини-курс «Как снимать видео с подопечными» — обязательная часть онбординга фонда-партнёра. Семь модулей: тон бренда «спорт не беда», тех-сетап, композиция, интервью, видео-знакомство 45-60 сек, прогресс-апдейт, видео-итог + особые события.

Чек-лист онбординга фонда

  • Brand guidelines: спорт не беда, без жалости
  • Tech-минимум: 1080p, чистый звук, освещение
  • 3 референса + 3 анти-референса
  • Шаблоны под каждый из 5 типов
  • Phone-rig kit (штатив + петличка) в пользование
  • Pre-approval review каждой единицы
  • Quarterly content review с метриками
  • Сертификат курса для координатора

Бонус-механика: фонды со стабильным качеством — приоритет на новые сборы.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

PAID · платный трафик

Управляемый канал — перформанс и охват. Принцип: эксперименты с форматами, аудиториями, сегментами.

Каналы и форматы

  • Яндекс Директ — performance, спорт-сегменты, ретаргет
  • VK Ads — lookalike по плательщикам, спорт-интерес, охватные кампании
  • myTarget / OK — сегмент «отец 45+», спорт-фон, региональный таргет
  • Лидеры мнений (оплачиваемые) — на стыке PAID/EARNED

Аудитории · сегменты

Спорт-интерес, спортсмены, «отцы 45+», парасоциальный болельщик через интересы (футбол, единоборства, фигурное катание), B2B-look-alike по корпоративным донорам.

Типы сообщений

Спорт-код, путь, founder brand, адресность сбора. Не «нужна помощь», не «спаси ребёнка».

Awareness — слой матрицы

Awareness работает через все точки контакта PAID: каждая кампания должна вести не только на установку, но в нужный сегмент воронки (Consideration / Intent в зависимости от готовности).

Сквозная аналитика

Атрибуция от показа до платежа: UTM на креативы, события установки и доната через AppMetrica, разделённый MER по каналам. Перезапуск креативов раз в 2 недели по факту CTR + CR.

Owner

Кирилл Севастьянов. Работает с медиа-агентствами, ведёт операционку, отвечает за бюджет actual и MER guard-rails (пауза канала при CAC paid > 4 000 ₽).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

ASO · App Store Optimization

Mobile-first проект — стора как канал привлечения, не только установки.

Store listings

Визуал: icon, screenshots (8 шт./стор), app preview video 30 сек — путь болельщика от установки до доната.

Описание: длинная версия с keywords + короткая (промо-строка/subtitle).

Что A/B-тестим:

  • Заголовок / subtitle
  • Превью-скриншоты (первые 3)
  • Описание (вариации первых 3 строк)
  • App preview video

Keyword + ratings strategy

3 ядра ключевых:

  • «благотворительность спорт»
  • «помощь детям спорт»
  • «founder-brand Кержаков»

Цели по ratings: ≥4.6 в RuStore, AppStore, Google Play.

Retention механика: push с просьбой оценить — после успешного доната / закрытия сбора, не до. Триггеры только на позитив-момент.

Метрики и owner

Метрики:

  • Conversion install→activate из стора (target 35%+)
  • Share of installs from organic store (target 40%)
  • Позиции по ключевым запросам
  • Средний rating и кол-во отзывов

Owner: SMM-специалист (вакансия) + Product. Кирилл координирует на старте.

Пересмотр: квартально — listings, креативы, keyword-набор.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · собственные коммуникации

Канал, который мы контролируем полностью. Здесь живёт активация и retention.

Активация и онбординг

  • 📱 Stories-онбординг — первый запуск приложения, объясняем механику «выбери своего» и смысл проекта
  • 🔔 Welcome push-серия 7 дней — провести нового пользователя через первый донат, поддержать решение
  • 🌐 Лендинг + манифест nastart.app — точка входа из всех каналов, разворачивает «поддержи путь своего»
  • 🧮 Калькулятор вклада — показать значимость суммы в контексте пути ребёнка

Регулярная коммуникация

  • 🔁 Push 14 дней — реактивация неактивных
  • 🏃 «Твой подопечный сегодня» — регулярный push с апдейтом по выбранному ребёнку (см. отдельный слайд)

Сообщество и амплификация

  • 💬 Чат болельщиков (TG) — прямой канал, обсуждения сборов и побед
  • 🏆 Лидерборд — игровой слой, видимость вклада, мотивация повтора
  • ↗️ Поделиться сбором — реализовано · реферал с удвоением копилки проекта (см. отдельный слайд)

Монетизация и удержание

  • 🔂 Рекуррентная подписка на проект — ядро экономики 2027 (см. отдельный слайд)

Копилка проекта · ядро механики (single source)

Копилка проекта — балансовый инструмент НА СТАРТ, который принимает регулярные донаты, удваивает рефералы, и распределяет средства на активные сборы. Single source для всех слайдов, упоминающих копилку.

Манифест и canonical verb

«Поддержи путь своего» — манифест на лендинге, в Stories-онбординге, в push, в карточках сбора. «Поддержать» — единый глагол во всех собственных коммуникациях вместо «помочь / задонатить / пожертвовать».

Owner

Леся Портянко. Value + retention, контент и интерфейс приложения, лендинг.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · Product onboarding · первые 7 дней

Путь нового пользователя от установки до первого доната. Activation как конкретный конверсионный шаг.

D0 · Install → первый донат

  1. Install из стора
  2. Onboarding 4 экрана (смысл, founder, как работает, что получишь)
  3. Выбор интересов: вид спорта + регион
  4. Главный экран с подобранными сборами
  5. Карточка ребёнка с историей и путём
  6. Флоу первого доната (сумма, оплата)
  7. Подтверждение + первый push «спасибо»

D1–D7 · Activation push'и

  • D1: прогресс ребёнка, которого поддержал
  • D2: как работает копилка проекта (механика)
  • D3: предложение подписки — регулярная поддержка
  • D5: история другого ребёнка похожего профиля
  • D7: invite-механика — копилка проекта удваивается, позови друга

Все push — только push и in-app. Частота ограничена, окно тишины ночью.

Метрики и owner

  • D1 retention
  • D7 retention
  • Activation rate (% сделавших донат в первые 7 дней) — target 25%+
  • Drop-off на каждом шаге onboarding (4 экрана + выбор интересов + первый донат)

Owner: Product + SMM + Леся. Onboarding-флоу и push-копирайт ревью совместно, продакт ведёт A/B экранов.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · UX-логика «Твой подопечный сегодня»

Регулярный push как точка возврата в приложение. Что пользователь должен сделать.

Триггер push'а

  • Пользователь уже сделал хотя бы один донат и выбрал подопечного
  • Раз в N дней (ритм фиксируется грамотно: не перегружать, не пропадать) приходит push: «Маша вчера тренировалась — посмотри»
  • Триггер пушей — направление специально проработать (частота, окно, segmentation)

Контент push'а

  • Имя подопечного
  • Один факт за день / неделю (тренировка, прогресс, событие)
  • Один CTA

Куда ведём

  • 📲 Экран подопечного в приложении
  • На экране: апдейт + кнопка «поддержать ещё» + кнопка «поделиться»
  • Side-CTA: лидерборд, чат болельщиков, профиль вклада

Что хотим

  • Регулярный возврат в приложение (рост DAU/MAU)
  • Триггер на повторный донат (рост Repeat Donation Rate)
  • Триггер на share (реферальный трафик)

Эффект

Превращает разовых доноров в парасоциальных болельщиков. Создаёт повторяемость отношений «болельщик → подопечный → платёж», ведёт к подписке.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · CRM · push-lifecycle

Push-цепочки по стадиям донора. Только push + in-app, без других каналов.

Стадии донора

New — D0–D7 после установки, нет или 1 донат

Active — 1+ донат за последние 30 дней

Lapsing — 30–60 дней без доната

Lapsed — 60+ дней без доната

Reactivated — вернулся после Lapsed

Триггерные цепочки push + in-app

  • New — приветствие → прогресс ребёнка → как работает копилка → подписка-оффер → invite-механика
  • Active — прогресс / закрытие сбора с благодарностью / новый ребёнок похожего профиля / милый-апдейт от ребёнка
  • Lapsing — gentle reminder с прогрессом твоего подопечного, без давления
  • Lapsed — re-activation push с big-event или закрытием сбора, который ты поддерживал
  • Reactivated — премиум-message «рад вернуться» + предложение подписки

Метрики · owner

  • Open rate push, CTR push
  • Conversion в донат с цепочки
  • Retention по стадиям, переходы между стадиями

Owner: Леся (OWNED) + Product. SMM-специалист готовит копирайт.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · Social media · SMM

Платформы, контент-микс, ритм — как ведём соцсети.

Платформы и роли

  • VK — основная, ads-готова, главный driver трафика
  • Telegram — комьюнити болельщиков, прямая связь
  • Instagram — рилсы, сторис, lifestyle-аудитория
  • YouTube — лонг-форма, амбассадорские интервью
  • RuTube — официальное присутствие
  • Дзен + ТенЧат — B2B + текстовый сторителлинг

Контент-микс · social proof

  • 30% — истории подопечных
  • 25% — амбассадорский контент
  • 20% — utility (копилка, подписка, реферал)
  • 15% — community / UGC
  • 10% — события / инфоповоды

Pipeline: одна единица контента → адаптация на 4–5 платформ.

Social proof механики: donor wall (стена болельщиков), счётчик «кто поддержал» на карточке сбора, лидерборд топ-болельщиков, аватарки болельщиков в каждом посте про прогресс.

Ритм · метрики · owner

Ритм: 12–16 публикаций/нед, weekly content plan на понедельник.

Метрики:

  • ER, охваты
  • Переходы в приложение (UTM)
  • Новые установки с канала
  • Retention follower → install

Owner: SMM-специалист (открытая вакансия). Координация: координатор фонда (контент) + Леся (OWNED) + Кирилл (PAID promo).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · реферал · удвоение копилки проекта

«Поделиться сбором» уже работает. Следующий шаг — реферал с двойным выигрышем.

Что есть сейчас

  • ↗️ Кнопка «Поделиться сбором» в приложении — реализована
  • Персонализированное превью (история ребёнка)
  • Текущий трекинг: общий, без UTM на share-link

Что добавляем — «удвоение копилки проекта»

За приведённого донора копилка проекта добавляет сумму, равную сумме его доната. Болельщик видит свою вкладку как ×2.

Как работает копилка — см. OWNED overview (single source). Здесь — только реферальная роль: удвоение вклада через приведённого друга.

Механика

  1. Болельщик жмёт «поделиться» из карточки сбора
  2. Друг переходит, делает донат N ₽
  3. К проекту добавляется N ₽ (за счёт пула удвоения), эта сумма распределяется на активные сборы
  4. Оба видят: «ты привёл — вклад ×2»

Что меряем

  • Shares → installs → донаты (UTM на shared links)
  • Доля рефералов в общем объёме сборов
  • LTV реферального трафика vs paid

Эффект

Игровой слой + усиление эмоционального контракта «поддержи путь своего» — вклад буквально удваивается через действие. Болельщик получает виральный motivation, проект — реферальный трафик с LTV выше paid.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · рекуррентная подписка на проект

Базовый блок экономики 2026–2027. Подписка — на проект НА СТАРТ, не на конкретного ребёнка.

Почему подписка на проект, не на ребёнка

Конкретный сбор закроется — подопечный найдёт нужную сумму, и поддерживать его дальше не нужно. Подписка на ребёнка технически невозможна. Подписка на проект — на регулярную поддержку детей в спорте через инфраструктуру НА СТАРТ.

Роль копилки в подписке

Подписка — основной источник пополнения копилки проекта. Как работает копилка — см. OWNED overview (single source). Здесь — только подписная роль: регулярный платёж в копилку → авто-распределение по активным сборам → прозрачность «куда пошли мои деньги».

Как работает подписка

  • Пользователь выбирает: сумму, ритм (раз в месяц, раз в неделю), категорию (вид спорта / регион / без ограничений)
  • Платёж идёт в копилку проекта, автоматически распределяется по активным сборам
  • Регулярный апдейт: «куда пошли твои 500 ₽ за май» — 3 ребёнка, 3 истории прогресса
  • Lifecycle communication: пауза, изменение суммы, смена категории

Цель 2026–2027

Расширение базы подписки с 37 активных до значимой базы (точный таргет — после фиксации unit-экономики). Подписка должна перейти от 7% revenue к ядру экономики.

Owner

Леся (UX + контент-коммуникация) + Григорий (платёжная инфраструктура) + Алёна (визуал подписки).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

OWNED · Loyalty + Gamification · комьюнити-слой

Точки превращения болельщика в постоянного — баллы, бейджи, уровни, лидерборды.

Уровни болельщика

  • Новичок — 1+ донат
  • Болельщик — 3+ донатов или активная подписка
  • Капитан — 10+ донатов / 3+ мес подписки / 1+ приведённый донор
  • Лидер команды — 30+ донатов / 12 мес подписки / 5+ приведённых
  • Founder Circle — топ-100 годовых доноров, прямой доступ к founder-эфирам

Прогресс к следующему уровню виден в профиле.

Бейджи и достижения

  • Первый донат
  • Месяц активной подписки
  • Привёл болельщика (реферал)
  • Закрытый сбор (твоим вкладом)
  • Спортшкола (поддержка категории)
  • Категория спорта (футбол, единоборства, фигурное)
  • Регион (поддержка конкретного региона)

Визуальные карточки бейджей в профиле, share-механика в соцсети.

Лидерборды

  • Глобальный — топ доноров года
  • Категорийный — топ по виду спорта
  • Региональный — топ по региону
  • Личный — друзья (через приглашение)

Доступ к лидерборду — через копилку проекта (общий вклад, удваиваемый через реферал).

Owner: Product + SMM. Дизайн уровней/бейджей как часть приложения, фичинг в push и SMM.

Retention-стек · как три механики работают вместе

Подписка — ядро экономики (рекуррентный платёж в копилку). Реферал — удвоение копилки за приведённого болельщика. Loyalty — статус и игра (уровни, бейджи, лидерборды). Подписка даёт регулярность, реферал — виральность, loyalty — длительность. Один донор может зайти через любую — и закрепиться через все три.

Sustainer как retention-стандарт: рекуррентная подписка — главный долгосрочный механизм удержания. Цель — перевести максимум разовых доноров в monthly sustainers; loyalty и реферал поддерживают этот переход.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

EARNED · карта направлений

Что входит в EARNED · как направления связаны

1 · Работа с медиа

Четыре профиля СМИ — четыре типа сообщений: Business (Forbes, ТАСС, АСИ), Спорт (Спортс, Чемпионат, OKKO, ИнфоСпорт), Lifestyle (журналы, площадки), Marketing (VC, Sostav, AdIndex — кейсы). См. отдельный слайд.

2 · PR + кризис-коммуникация

Системная PR-работа в ритме + плейбук на кризис. Не «PR при поводе», а регулярный поток. См. отдельный слайд.

3 · Информационное партнёрство

Системная работа с сотнями инфопартнёров — не три имени, а направление с регулярным календарём, шаблоном сделки нижнего уровня, RACI. См. отдельный слайд.

4 · Event marketing (гибрид owned + earned)

Собственные мероприятия (owned) + интеграции в партнёрские (earned). Специалист, два типа событий, регулярная программа. См. отдельный слайд.

5 · Амбассадоры → Section 3

Воронка пяти tier'ов амбассадоров — отдельная Section «Партнёрства». Tier 1 founder brand (Кержаков), Tier 2 системные, Tier 3 кампанийные, Tier 4 тематические, Tier 5 микро. Плюс influencer ops как операционный слой.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

EARNED · работа с медиа

Четыре профиля СМИ — четыре типа сообщений, четыре типа результатов.

Business-СМИ

Forbes, ТАСС, АСИ, Forma, Posta Magazine, Большой спорт.

· Категория, рынок, модель
· Founder brand как лидер категории
· Сильные цифры: сборы, дети, регионы

Цель: репутация в категории, доверие для B2B.

Спорт-СМИ

Спортс, Чемпионат, OKKO, ИнфоСпорт.

· Истории подопечных и их путь
· Кержаков «я сам проходил»
· Связки с сезонными событиями (РПЛ, олимпийские, ЧМ)

Цель: трафик в продукт от спорт-аудитории.

Lifestyle-СМИ

Glamour, Cosmopolitan, Tatler, Esquire, Posta Magazine.

· Истории амбассадоров и их семей
· Спорт как часть стиля жизни
· Эмоциональный сторителлинг с фокусом на путь

Цель: расширение аудитории за пределы спортивной ниши.

Marketing-СМИ

VC, Sostav, AdIndex.

· Кейсы (рост AR, ребрендинг, founder brand в НКО)
· Подходы (спорт-код vs жалость, digital-first)

Цель: репутация у партнёров и подрядчиков.

Принцип сильных инфоповодов

Не «отчётность как PR», а истории, которые меняют картину: конкретный ребёнок, конкретный результат, конкретные цифры. Как мы меняем мир в спортивной благотворительности — на уровне рынка и категории.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

EARNED · PR + crisis communication

Системная PR-работа + плейбук на кризис. Не «PR при поводе», а ритм.

PR-ритм · регулярный

  • Release-календарь: 4 темы/месяц — продукт, история, цифры, founder
  • Питчинг СМИ: через press-list — бизнес + спорт + lifestyle
  • Спикер-программа: founder Кержаков + CMO + спортивные амбассадоры
  • Крупные инфоповоды: 2 в квартал — годовая статистика, запуск программы, B2B-сделка

Crisis playbook · сценарии

  • Ребёнок умер во время сбора
  • Негатив на бренд в соцсетях
  • Отказ фонда-партнёра / выход
  • Спикер-кризис амбассадора
  • Финансовый incident

Tier 1–3 response: 24 / 48 / 72 часа в зависимости от масштаба.

Кризис-комитет: Артём + founder + юр + PR + Кирилл (on-call).

Hold-policy: приостановка всего планового контента при кризисе tier 1–2.

Owner · KPI

Owner: PR-специалист (новая вакансия) или SMM-специалист на старте.

Кризис-комитет: on-call ротация, чек-лист и шаблоны коммуникации заранее.

KPI:

  • Позитивные упоминания / мес
  • Отношение позитив / негатив
  • Скорость crisis response (от детекта до публичной коммуникации)
  • Охват PR-публикаций
НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Информационное партнёрство · отдельное направление

Системная работа с сотнями инфопартнёров — не три имени, а направление с RACI.

Что это

Отдельное стратегическое направление в маркетинге. Не разовые спецпроекты с OKKO/Спортс/Триколор, а системная работа с экосистемой инфопартнёров — медиа, спорт-сервисы, площадки, агрегаторы, ESG-сообщества, образовательные платформы.

Объём

Сотни потенциальных инфопартнёров. От федеральных СМИ до тематических микро-площадок. Цель — выстроить регулярный поток партнёрских размещений, а не точечные сделки.

Как работаем

  • Долгосрочные отношения с верхним уровнем (OKKO, Спортс, Триколор) — спецпроекты, эксклюзивные форматы
  • Системные сделки со средним уровнем — регулярные публикации, контент-обмен
  • Конвейер для нижнего уровня — типовые предложения, шаблоны размещений

Формат работы

  • Регулярные питчи спецпроектов под календарь партнёра
  • Совместные форматы: лонгриды, спецстраницы, эфиры
  • Контент-обмен, не баннерное размещение
  • Built-in CTA в продукт

Что даём партнёру

  • Готовые сюжеты с эмоцией
  • Founder brand-присутствие
  • Категорийный нарратив «спорт-поддержка»
  • Цифровая платформа как амплификатор

Метрика направления

Регулярный поток инфопартнёрского трафика, доля в общем трафике, конверсия в установки и донаты. Не разовые охваты, а стабильный канал.

Owner

Саша Бузанова. Информационные партнёрства как направление: воронка партнёров, регулярный календарь спецпроектов, аналитика трафика.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Event marketing

Направление работы с событиями. Специалист, два типа событий, регулярная программа.

Что это

Event marketing — отдельное стратегическое направление маркетинга. Закрывается специалистом по event marketing (вакансия Ambassador & Events specialist, временно — Кирилл).

Задачи направления

  • Регулярная программа собственных мероприятий
  • Программа интеграций НА СТАРТ в чужие мероприятия
  • Координация с founder brand и амбассадорами по присутствию на ивентах
  • Координация с инфопартнёрствами по совместным событиям

Тип 1 · Собственные мероприятия

  • Запуски, отчётные события, профильные сборы
  • Аукционы (формат OKKO декабрь — прецедент)
  • Founder brand-эфиры в формате интервью
  • Спортивные челленджи под брендом НА СТАРТ

Цель: прямой охват + контент-капитал на квартал.

Тип 2 · Интеграции в партнёрские

  • Спорт-марафоны, забеги, турниры (регистрация + донат на входе)
  • Спорт-фестивали и выставки
  • Бизнес-форумы с ESG-треком
  • Региональные мероприятия (через Наталью Бахилину)

Цель: доступ к готовой аудитории по нашему профилю + B2B-контакты.

Принцип

На каждом событии — план по трафику и контактам: сколько новых установок, доноров, B2B-контактов ожидаем. Сбор — побочный результат, не основной KPI.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Приоритизация по эффорту и стоимости

Что запускаем в Q3 2026 — баланс между усилием, бюджетом и охватом.

Высокий приоритет / низкий эффорт

  • Push «Твой подопечный сегодня» — продукт уже умеет
  • Реферал-механика «удвоение копилки проекта» — мелкая фича
  • Регулярные сильные инфоповоды для медиа
  • Подкасты про спорт и детство
  • Lifestyle-сторителлинг через амбассадоров

Высокий приоритет / средний эффорт

  • Перезапуск paid с MER guard-rails
  • Founder brand-цикл (см. секцию)
  • Инфопартнёрские спецпроекты как направление (OKKO, Спортс, Триколор + конвейер)
  • Tier 2 амбассадоры в активном цикле

Высокий приоритет / высокий эффорт

  • Подписочная модель на проект полного цикла
  • Лидерборд болельщиков как community-слой
  • Бренд-бук + TOV-гайдлайн
  • Event marketing программа

Средний приоритет / средний эффорт

  • Чат комьюнити-болельщиков
  • VK-клипы UGC с доработанной механикой
  • Калькулятор вклада v2
  • Конвейер инфопартнёрств нижнего уровня

Что вынесено за пределы deck'а

Сборы спорт-школ, RPL-клубы, Sportmaster, банки, спорт-федерации профильных диагнозов — не работаем как с типами точек. Топ-10 приоритетов и квартальный action plan живут в отдельном Tracker-документе.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

SECTION · 03

Партнёрства

B2B ESG sales engine (corporate) + воронка амбассадоров (5 tier'ов от founder brand до микро) + influencer ops как операционный слой. Расширенные каналы поверх Section 2.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

B2B · ESG sales engine

Корпоративный трек — target list, sales cycle, deliverable-пакеты. Owner Александр Астахов.

Target list — Top-100 по 3 кругам

Pipeline: 22 текущих → Top-100 target в годовом плане.

Круг 1: 22 текущих контакта в работе у Астахова.

Круг 2: industry-leaders в спорте / детстве / ESG — Сбер, ВТБ, Газпром, Тинькофф, Цифра, Магнит, Озон, X5, банки.

Круг 3: lookalike по уже подписанным сделкам.

Категории: спорт, детство, семья, ESG-серьёзные.

Sales cycle · 90–180 дней

  1. Outreach через warm intro
  2. Discovery — CSR-задачи компании, что им нужно
  3. Sponsorship proposal pack под профиль
  4. Due diligence НА СТАРТ (проверка фонда, юр., финансы)
  5. Contract
  6. Активация — кампания, контент-серия
  7. Отчётность годовая, renewal

Pipeline ведётся в Tracker, очередь PARTNERSTVA.

Deliverable-пакеты · 3 уровня

Sponsorship (500K–2M ₽): логотип в приложении + спецсбор с брендом + контент-серия в SMM.

CSR-программа (3–10M ₽): годовая программа сборов под бренд + сотрудники-доноры match-fund + ESG-отчёт для компании.

Спецпроект (10M+ ₽): кастомное приложение / программа под бренд, эксклюзивное партнёрство.

Owner: Александр Астахов + Кержаков (founder в крупных сделках 10M+).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Воронка амбассадоров · пять уровней

Tier'ы амбассадоров. Чем выше уровень, тем глубже вовлечение и шире охват.

Уровень
Тип вовлечённости
Охват
Регулярность
Кто на уровне
Tier 1 · Founder brand
Со-основатель, носитель смысла бренда
Категорийный охват
Постоянный цикл контента
Александр Кержаков
Tier 2 · Системный
Регулярный контент-цикл, долгосрочные отношения
Крупный (1M+)
Раз в месяц / по событиям
Никита Нагорный, Юрий Борзаковский, Андрей Кириленко, Артемий Панарин
Tier 3 · Кампанийный
Под конкретные задачи и события
Средний (100K+)
2–4 раза в год
Яна Егорян, Евгений Медведев, Михаил Петушков, Александр Петров
Tier 4 · Тематический
Узкая категория: вид спорта, регион
Нишевый (10K–100K)
По профилю кампании
Акжана Абдикаримова (паралимпийский трек) и другие из базы
Tier 5 · Микро / база
Контент-партнёрства, UGC
Малый (до 10K)
Точечно
База имён, родители-плательщики, тренеры

Каждый tier — отдельный формат работы. На следующих слайдах — чек-лист по каждому уровню: что от амбассадора хотим, что мы даём, как используем контент.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Tier 1 · Founder brand · Кержаков

Цикл взаимодействия и чек-лист «что хотим от Кержакова по максимуму»

Кто

Александр Кержаков — со-основатель, носитель смысла бренда. Не «приглашённое лицо» и не «амбассадор за гонорар» — это founder brand уровня категорийного якоря, сопоставимый с Хабибом в Tooba. Работа строится как с co-founder'ом.

Цикл взаимодействия

  • Стратегический брифинг — раз в квартал (Артём + Кержаков, повестка контента и направления)
  • Съёмочные сессии — раз в месяц или раз в 2 месяца (с учётом календаря Кержакова)
  • Утверждение материалов — асинхронно через Кирилла + Катю Ваншет
  • Bi-weekly синк — Артём + Кержаков (+ Кирилл при необходимости)

Объём контента за съёмочный день

  • 3–5 коротких видео (для VK / TG / спорт-СМИ)
  • 1–2 длинных интервью / эфир-формат
  • 5–10 фото-кадров для статичного контента
  • 1 съёмочная сессия = контент на 4–6 недель

Чек-лист · что хотим от Кержакова

  1. Регулярный founder brand-канал — собственный TG / VK с регулярным контентом «я сам проходил»
  2. Контент-сессии — съёмочные дни на регулярной основе, 6–12 в год
  3. Эфиры и интервью — присутствие в спорт-СМИ и подкастах в формате интервью о пути
  4. Участие в спецпроектах — OKKO, Спортс, Триколор — лицо проекта
  5. Аукционы и event marketing — присутствие на ключевых мероприятиях (декабрьский аукцион OKKO — прецедент)
  6. B2B-сделки — участие в встречах высокого уровня по ESG-сделкам, выступления на бизнес-форумах
  7. Связь с Tier 2–5 — приглашение и поддержка амбассадоров других уровней, совместные форматы
  8. Стратегические инфоповоды — экспертные комментарии для business-СМИ как лидер категории

Кто ведёт

Артём Полянский — стратегия
Кирилл Севастьянов — operational ownership амбассадорской программы
Катя Ваншет — продакшн съёмок

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Tier 2 · Системный амбассадор

Чек-лист работы с системными амбассадорами (Tier 2)

Кто на уровне

Никита Нагорный, Юрий Борзаковский, Андрей Кириленко, Артемий Панарин — известные имена, готовые к долгосрочному сотрудничеству.

Формат работы

  • Долгосрочные отношения, контракт на квартал / год
  • Регулярный контент-цикл: 2–4 проявления в квартал
  • Совместное планирование повестки с командой амбассадора
  • Включение в инфопартнёрские спецпроекты

Контент-план

  • 1 эксклюзивное интервью / эфир в квартал
  • 2–3 размещения на собственной площадке (пост, story, видео)
  • Участие в 1–2 ивентах в квартал
  • Связка с Кержаковым в совместных форматах

Чек-лист задач команды амбассадоров

  1. Формат работы зафиксирован — контракт, регулярность, объёмы согласованы письменно
  2. Контент-план на квартал — список выходов и площадок согласован с командой амбассадора
  3. Включение в инфопартнёрство — амбассадор участвует в спецпроектах с OKKO / Спортс / Триколор
  4. Использование в рекламе — рекламные интеграции (paid-кампании с лицом амбассадора, баннерные креативы)
  5. Event-присутствие — амбассадор приглашён на 1–2 собственных или партнёрских мероприятия в квартал
  6. UTM и атрибуция — все shared links и упоминания с UTM-метками для измерения эффекта
  7. Контент-продакшн — команда НА СТАРТ обеспечивает съёмку, монтаж, тезисы — амбассадор не пишет с нуля

Метрика уровня

Регулярность × охват × конверсия в установки и донаты. Цель 2026 — 3–5 системных амбассадоров в активном цикле.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Tier 3 · Кампанийный амбассадор

Чек-лист работы с кампанийными амбассадорами (Tier 3)

Кто на уровне

Яна Егорян, Евгений Медведев, Михаил Петушков, Александр Петров — известные имена, готовые к точечному участию под конкретные кампании.

Формат работы

  • Точечное подключение под конкретное событие (запуск, спецпроект, сезонный инфоповод)
  • 2–4 проявления в год
  • Договорённости короткие, понятные
  • Не строим долгосрочный нарратив — берём аудиторию на конкретный момент

Форматы контента

  • Один публичный пост или эфир под событие
  • Возможно — короткое видео для соцсетей НА СТАРТ
  • UTM-link в shared материалах

Чек-лист задач команды амбассадоров

  1. Окно публикации — точные даты выхода контента зафиксированы заранее
  2. Бриф под событие — конкретные тезисы, сообщение, рамки
  3. Сообщение по гайдлайну — согласование текста под «поддержи путь своего», без жалостливого языка
  4. Готовые материалы — тезисы, лендинг, UTM-link, изображения переданы амбассадору
  5. Контент-продакшн — при необходимости команда НА СТАРТ снимает / монтирует
  6. Атрибуция эффекта — измерение «до / после» в окне 3–7 дней: установки, донаты, шеры

Метрика уровня

Атрибуция событийного эффекта: до/после публикации — установки, донаты, share'ы. Цель 2026 — 6–8 кампанийных активаций в год.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Tier 4 · Тематический амбассадор

Чек-лист работы с тематическими амбассадорами (Tier 4)

Кто на уровне

Акжана Абдикаримова (паралимпийский трек) и другие — спортсмены с нишевой, но активной аудиторией в конкретной категории (вид спорта, регион, дисциплина).

Формат работы

  • Привязка к конкретной категории сборов: паралимпийский спорт, региональные виды, отдельные дисциплины
  • Один герой — одна история — одна нишевая аудитория
  • Часть инфраструктуры тематических кампаний
  • Долгосрочные отношения в рамках ниши

Где размещаем

  • Соцсети амбассадора (TG, VK, Instagram)
  • Тематические каналы спорта (паралимпийские, региональные)
  • Рекламные кампании в нишевые сегменты (PAID)
  • Истории в lifestyle-СМИ через амбассадора

Чек-лист задач команды амбассадоров

  1. Привязка к категории сборов — амбассадор работает с конкретным треком (например паралимпийский), который связан с реальными сборами в приложении
  2. Контент «один герой — одна история» — съёмка нарратива «я сам проходил» в нишевой категории
  3. Поддержка от Tier 1–2 — Кержаков рассказывает о тематическом амбассадоре, формирует мостик к массовой аудитории
  4. Размещение в нишевых каналах — медиа категории, региональные площадки, тематические сообщества
  5. Использование в paid-кампаниях — таргет на нишевые аудитории через рекламу с лицом тематического амбассадора
  6. Долгосрочный план — не разовое касание, а программа на год в рамках своей категории

Метрика уровня

Конверсия в нишу: сколько новых доноров пришли в категорию благодаря амбассадору. Цель — открыть 2–3 нишевые категории через тематических амбассадоров.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Tier 5 · Микро амбассадор

Чек-лист работы с микро-амбассадорами (Tier 5)

Кто на уровне

Спортсмены с малой, но релевантной аудиторией, родители-плательщики, тренеры с локальной аудиторией, активные участники сообщества болельщиков.

Формат работы

  • Разовые касания (репост, упоминание, UGC-пост)
  • Часть UGC-механик (VK-клипы челлендж, фото в спорт-форме НА СТАРТ)
  • Не требует продакшн-сопровождения
  • Самообслуживание через шаблоны и UTM-link

Чек-лист задач команды амбассадоров

  1. Простой бриф / шаблон поста — типовое предложение с заготовленным текстом и визуалом
  2. UTM-link на shared материал — обязательно, для измерения вклада в трафик
  3. Участие в лидерборде — возможность стать видимым в community-слое
  4. Лёгкое подключение — формы / боты для самозаписи, минимум ручной работы команды
  5. Использование в собственных каналах — репосты UGC от микро-амбассадоров в соцсетях НА СТАРТ
  6. Реферальная связка — микро-амбассадоры в первую очередь активируют механику удвоения копилки проекта

Метрика уровня

Конверсия из базы в актив: сколько имён сделали хотя бы одно касание за квартал. Цель 2026 — 20+ микро-активаций в квартал.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Influencer ops · контракты, payouts, deliverables tracking

Операционный слой работы с амбассадорами всех tier'ов. Без него tier-стратегия не работает.

Контрактная база

Типовые договоры по tier'ам:

  • Tier 1 — long-term founder partnership
  • Tier 2 — годовой контракт с KPI (охваты, контент-план)
  • Tier 3 — кампанийный контракт (3 мес под событие)
  • Tier 4 — короткий контракт 3–6 мес
  • Tier 5 — UGC-соглашение без денежной оплаты

Exclusivity-клаузулы, IP rights на контент, exit-clauses фиксируются в каждом договоре.

Payments + tracking

Deliverables-tracker в Tracker (очередь TEAM): каждая единица контента / выход — отдельный issue со сроком.

Схемы выплат:

  • Tier 2–3 — milestone-pay (предоплата + выплаты по контенту)
  • Tier 4–5 — post-pay (после публикации и подтверждения метрик)

Метрики: ER, охваты, переходы в приложение по UTM, конверсия в донат, retention доноров с канала. Quarterly review каждого амбассадора.

Non-performers · exit

Критерии отказа:

  • Tier 2: 3+ месяца ниже KPI
  • Tier 3–4: проваленный deliverable без объяснений
  • Tier 5: критический бренд-конфликт (нарушение tone of voice, скандал)

Процедура: цивилизованный exit, при необходимости удалить контент / disable UTM. Без публичных конфликтов.

Owner: Ambassador & Events specialist (вакансия). Кирилл координирует временно.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

SECTION · 04

Operations

Цели 2026 (наверху) · система метрик · бюджет · гипотезы · roadmap M1/M2/M3 · weekly ритм · RACI · regional footprint · brand identity / brandbook · что готово · что блокирует.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Цели 2026

Четыре числа, которыми меряем результат года

25%+
Activation Rate
3–5 млн ₽
Сборы в месяц
100
Фондов-партнёров
10–30
Новых сборов / мес

Откуда возьмётся рост

· Активация базы установок (AR с 7–14% до 25%+) через push-логику, ретеншн и подписочную механику
· Перезапуск paid с MER guard-rails и сквозной атрибуцией
· Регулярный founder brand-канал Кержакова + Tier 2–3 в активном цикле
· Инфопартнёрский трафик как стабильный канал (направление)
· Event marketing программа — собственные мероприятия + интеграции
· Расширение базы подписки → рост Recurring Revenue (North Star)

Что не даст роста

· «Жалостливая» коммуникация в стиле НКО — против бренд-обещания «поддержи путь своего»
· Разовые PR-всплески без потока — даёт пик и обратно
· Расширение базы установок без активации — плохая экономика
· Активация без расширения базы — потолок дохода

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Система метрик · North Star + 7 leading

1 lagging финансовая North Star и 7 leading-метрик, которые к ней приводят

NORTH STAR (lagging · финансовая)

Recurring Donation Revenue
регулярный recurring доход / мес

Долгосрочный показатель здоровья модели. Финансовый, lagging (запаздывает за тактикой), отражает результат всей системы: активация × retention × подписка × LTV.

Цель 2027: подписочная модель как ядро экономики; конкретный таргет — после фиксации unit-экономики.

Почему именно эта метрика

Recurring revenue — единственная метрика, которая одновременно отражает: качество активации, успех retention, работу подписочной модели, и устойчивость к колебаниям PR-всплесков. Не зависит от разовых пиков, растёт за счёт системной работы.

7 leading-метрик (приводят к North Star)

  1. Activation Rate — плательщики / база установок. Тактическая, 3–6 мес. Цель 2026: 25%+
  2. Traffic / охваты — кол-во новых установок и сессий по каналам
  3. Engagement — DAU/MAU, return rate, время в приложении
  4. Donation Rate — % активных пользователей, делающих донат в месяц
  5. Retention — D7/D30/D90 cohort retention
  6. Repeat Donation Rate — % доноров, делающих повторный платёж
  7. Brand awareness — узнаваемость бренда и founder brand в спорт-аудитории (квартальные замеры)

Activation Rate из tier лидера переведён в категорию leading-метрик — это тактический рычаг на 3–6 месяцев, не долгосрочный показатель здоровья. North Star — финансовая, lagging.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Бюджет · структура и регулярность

Распределение бюджета по статьям. Пересмотр — ежемесячно по факту MER.

Структура бюджета (визуально)

Performance / paid (~35%)
Контент-продакшн / SMM (~20%)
Амбассадоры (Tier 1–3) (~20%)
Event marketing (~13%)
Инфопартнёрства (~8%)
Резерв / тесты (~4%)

Разрезы

  • По статьям — paid / контент / амбассадоры / event / инфопартнёрства / резерв
  • По каналам — Я.Директ, VK Ads, myTarget, лидеры мнений (внутри paid)
  • По tier'ам — Tier 1 / Tier 2 / Tier 3 / Tier 4–5 (внутри амбассадоров)

Метрики бюджета

  • CAC по каналам — стоимость плательщика
  • MER по каналам — возврат на маркетинг
  • LTV когорт — пожизненная ценность
  • ROMI по статьям — возврат на инвестиции в статью

Регулярность пересмотра

  • Еженедельно — actual по paid-каналам (Кирилл)
  • Ежемесячно — пересмотр распределения по статьям и каналам (Артём + Кирилл + CEO)
  • Quarterly — стратегический пересмотр пропорций (Артём + CEO + бухгалтер)

Принцип

Бюджет — управляемый поток, не фиксированные конверты. Перераспределение по факту эффективности каналов.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Гипотезы · подход

Как работаем с гипотезами в системе

Lifecycle гипотезы

  1. Формируем — фиксируем формулировку, owner'а, метрику проверки
  2. Тестируем — ставим эксперимент с понятными границами
  3. Приоритизируем — max 4 одновременно
  4. Закрываем — документированный инсайт в лог, применяем или отклоняем

Чек-лист новой инициативы

  • Что меняем (одна формулировка)
  • Какую метрику двигаем (из 7 leading)
  • Как меряем результат
  • Owner и срок проверки
  • Что считаем закрытием

Принципы работы

  • Hypothesis Log — единый журнал, не разрозненные тикеты
  • Правило max 4 одновременно — фокус, не размывание
  • Каждая закрывается инсайтом — фиксируется в лог
  • Цель Q3–Q4 2026: 12+ закрытых гипотез

Зачем такой подход

Knowledge capital. Каждая закрытая гипотеза — инсайт, который не теряется. Команда учится не на разовых тестах, а на накопленном лог-знании. Через 12–18 месяцев — органический рост экспертизы команды.

Связка с метриками

Каждая гипотеза должна влиять на одну из 7 leading-метрик, которые приводят к North Star (Recurring Donation Revenue).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Operations Roadmap · M1 · M2 · M3

M1 закрываем фундаментом. M2 — кампейнинг, M3 — масштаб.

M1 · Фундамент (закрываем)

  • Стратегия маркетинга и роста v4 — артефакт
  • RACI и Ownership зафиксированы
  • North Star (Recurring Revenue) + 7 leading метрик
  • Hypothesis Log запущен (max 4)
  • Yandex Tracker очереди и growth-ритуал
  • Коммуникационная + медиа-стратегия согласованы
  • 15 кастдевов — закрыты

Меряем: наличие артефактов, активность ритуалов, фиксация ролей.

M2 · Кампейнинг (запускаем)

  • Перезапуск paid с MER guard-rails
  • Сквозная атрибуция показ → платёж
  • Бренд-бук + TOV-гайдлайн
  • Founder brand-цикл Кержакова в регулярном ритме
  • Tier 2 амбассадоры в активном цикле (3–5 имён)
  • Инфопартнёрский календарь Q3–Q4
  • Event marketing программа Q3–Q4
  • Подписочная UX-механика на проект

Меряем: Activation Rate, MER по каналам, охват founder brand, число активных амбассадоров.

M3 · Масштаб

  • Recurring Revenue (North Star) на пути роста
  • AR 25%+
  • 12+ закрытых гипотез в логе
  • Подписочная модель — основа экономики
  • Community-слой (лидерборд, реферал, чат)
  • Tier 1–3 амбассадоры в активном цикле
  • Регулярный поток инфопартнёрств
  • Корп. ESG: первые закрытые сделки

Меряем: Recurring Revenue / мес, LTV когорт, сборы / мес, фонды-партнёры.

Параллельно

Canvas-блоки закрываются, у каждого блока появляется owner, growth-ритуал — еженедельно. Расширение базы подписки, переход от разовых донатов к Recurring Revenue как ядру.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Ритм · weekly спринт

Понедельники как точка синхронизации. Какие синки и о чём.

Weekly team-sync · понедельник 12:00 МСК

Участники: полная команда. Owner повестки: Артём.

  • Статус недели по блокам
  • Новые гипотезы / решения
  • Блокеры и эскалации
  • Расходы и MER по каналам

Growth-синк · еженедельно

Участники: Артём, Леся, Кирилл, Григорий, Алёна. Owner: Леся.

  • Прогресс по Canvas-блокам
  • Воронка и узкие места
  • Активные гипотезы (max 4)
  • Backlog продуктовых инициатив

Bi-weekly с Кержаковым

Участники: Артём + Кержаков (+ Кирилл). Owner: Артём.

  • Контент-план
  • Стратегические вопросы founder brand
  • Status updates как со-основатель (см. ниже)

Daily Tracker checks

  • Кирилл — очереди MARKETING / PARTNERSTVA / SMM / TEAM
  • Леся — продуктовая очередь

Monthly budget review

  • Артём + Катя М. + Мария П. (бухгалтер)

Quarterly strategic review

  • Артём + CEO + Кержаков

Принцип ритма

Регулярные точки синхронизации, не разовые встречи по случаю. Каждый синк — собственная повестка и owner.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Ownership · RACI

Кто за что отвечает в команде

РольИмяЗона ответственности
Growth ArchitectАртём ПолянскийСтратегия, growth, North Star + KPI, гипотезы, цикл с Кержаковым.
Operations / Paid / AmbassadorsКирилл СевастьяновOperational ownership: paid-трафик (работа с агентствами), бюджет actual, амбассадорская программа (временно), event marketing (временно).
Информационные партнёрстваСаша БузановаИнформационное партнёрство как направление: воронка партнёров, спецпроекты OKKO/Спортс/Триколор, аналитика трафика.
Value · RetentionЛеся ПортянкоПриложение: контент + интерфейс. Activation, Conversion, Value, Retention. Owner OWNED-блока.
SMM— открытая вакансия —Контент-производство соцсетей, SMM-операции, поддержка амбассадорского контента.
Ambassador & Events specialist— открытая вакансия (врем. Кирилл) —Tier 1–5 амбассадорский трек + Event marketing программа.
Art-director / UI-UXАлёна КовязинаБренд-стиль, визуал, UI/UX, бренд-бук + TOV-гайдлайн.
Продакшн съёмокКатя ВаншетПродакшн амбассадорского контента (Tier 1–2 в первую очередь).
CTO · АналитикаГригорий НиконовРазработка приложения, screen-events, аналитика, дашборды, платёжная инфраструктура.
Fundraising · корп. ESGАлександр АстаховКорп. ESG, фонды, B2B-партнёрства, оффер-пакет, pipeline 22 контакта.
CEOЕкатерина МяздриковаФинансы, юридика, операции, бюджет, quarterly strategic review.
РегионыНаталья БахилинаРегиональное развитие (события + партнёрские треки).

Поддержка: Иван Урываев (юрист) · Мария Прохина (бухгалтер) · Александр Создаев (сайт) · Дима Бушуев (подкаст). Status updates Кержакова как со-основателя — bi-weekly синк с Артёмом (см. ритм), не в амбассадорской программе.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Regional strategy · Москва vs регионы

25 регионов в pipeline. Дифференцированные подходы — массовость в МСК, точечно в регионах.

Москва · 40% базы

  • Paid-тяжёлый — Яндекс Директ, VK Ads с большими бюджетами
  • Lifestyle-медиа — Glamour, Tatler, Esquire
  • B2B ESG — топ-100 корпов сосредоточены в МСК
  • Ивенты — собственные + интеграции в марафоны и форумы
  • Founder-brand эфиры — большие медиа-площадки
  • Главный канал привлечения трафика

KPI: масштаб установок, средний чек, объём B2B-сделок.

Регионы · 60% базы

  • Локальные инфопартнёрства — региональные СМИ + спорт-федерации + спортшколы
  • Микро-амбассадоры из топ-городов (Tier 4–5)
  • Региональные ивенты — интеграции, без собственных
  • Таргет paid по интересам (спорт + регион)

KPI: кол-во регионов с активными сборами, региональный охват, истории детей из регионов.

Top-5 регионов вне Москвы

СПб · Казань · Краснодар · Екатеринбург · Новосибирск.

Owner регионалки: Наталья Бахилина. Логика расширения — 1 регион в квартал переходит в фокус (от long-tail к приоритетному).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Brand Identity · Visual Identity · Tone of Voice

Брендбук как артефакт — что фиксируем, как поддерживаем единообразие, кто отвечает.

Visual identity

Палитра: Blue 100 #306CF6 (обложки), Orange 100 #FF5426 (главный акцент), Ink #32383C (текст), Bg #FAFBF9 (фон, не чистый белый) + 7 акцентных семей × 4 интенсивности.

Типографика: TildaSans (Montserrat fallback). Иерархия Display 900 / H1 800 / H2 700 / Body 400 · 16/1.5 · letter-spacing -0.02em для заголовков.

Iconset: «спорт-первый» — иконы движения, прогресса, команды.

Фотостиль: диагональ движения, контраст, контекст тренировки/соревнования. Без постановки «жалости».

Логобук: правила использования логотипа, охранное поле, варианты на разных фонах.

Tone of Voice

3 правила:

  • Без жалости — спорт-код, не НКО-страдание
  • Адресность над абстракцией — конкретный ребёнок, не «дети»
  • Спорт как сила, не нужда

Словарь yes: поддержать (canonical verb), путь, команда, прогресс, болельщик, тренировка, результат.

Словарь no: помочь / задонатить / пожертвовать (fragmentation), жалость, трагедия, нуждается, бедный, страдает.

Operations

Носитель: брендбук в Notion + Figma library (компоненты, токены, шаблоны).

Проверка: SMM-специалист (вакансия) + Леся ревьюят все outbound creatives на соответствие гайду.

Ревью: обязательная проверка любого creative до публикации — paid, owned, earned, амбассадорские материалы.

Ритм: ежеквартальный аудит брендбука и обновлений (новые токены, иконы, кейсы).

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Что готово

Чек-лист — где мы по четырём блокам (обновлено для v6)

Стратегия

  • Канонический набор аудиторий 2026–2027
  • Brand Core · Brand Promise · Ambition
  • Competitive Advantages · конкурентная карта 2D
  • Source of Growth · 4 модели + согласованные числа B2B
  • Price Positioning

Система роста (Section 2)

  • Воронка 7 этапов · карта точек контакта
  • Контент с подопечными как engine
  • PAID + ASO спроектированы
  • OWNED · onboarding · UX «твой подопечный» · push-CRM
  • SMM · реферал · подписка · loyalty (retention-стек)
  • EARNED · медиа · PR · инфопартнёрство · event marketing
  • Приоритизация по эффорту/стоимости

Партнёрства (Section 3)

  • B2B ESG sales engine · 3 круга · 22→Top-100
  • Воронка амбассадоров · 5 tier'ов
  • Tier 1 Кержаков · цикл + чек-лист
  • Tier 2–5 · чек-листы
  • Influencer ops · контрактная база

Operations (Section 4)

  • Цели 2026 · 4 числа
  • North Star (Recurring Revenue) + 7 leading
  • Бюджет · структура и регулярность
  • Гипотезы · Hypothesis Log
  • Operations Roadmap M1/M2/M3 · weekly ритм · RACI
  • Regional strategy · Москва vs регионы
  • Brand Identity / brandbook — артикулирован, доработка M2
НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Что блокирует

Открытые блокеры в горизонте 4–6 недель (обновлено для v6)

1 · Открытые вакансии · критично для M2

SMM-специалист — без него контент-производство тянет Саша Бузанова, у которой основная зона — инфопартнёрства. SMM как направление в deck'е спроектирован, исполнителя нет.
Ambassador & Events specialist — временно Кирилл, но это не его профильная зона. Без специалиста event marketing и tier 2–5 амбассадоров не масштабируются.

2 · B2B sales engine · proposal pack

Engine спроектирован (3 круга, 3 уровня deliverable, sales cycle 90–180 дней). Что не готово: оффер-пакеты под каждый уровень (Sponsorship 500K–2M / CSR 3–10M / Спецпроект 10M+) — нужны шаблоны материалов, кейсы, ESG-отчётность. Без них Top-100 outreach не отработать.
Owner: Александр Астахов · M2.

3 · Бренд-бук · доработка

Артикулирован (палитра, типографика, ToV, словари yes/no), но операционный артефакт в Notion + Figma library — доработка в M2. Без него подрядчики трактуют визуал по-разному, разрыв SMM ↔ приложение.
Owner: Алёна Ковязина · M2.

4 · Инфопартнёрства · формализация

OKKO, Спортс, Триколор — отношения есть, но оффер-документация, регулярный календарь спецпроектов, шаблон сделки нижнего уровня — не оформлены. Без этого направление не масштабируется на сотни партнёров.
Owner: Саша Бузанова · M2.

5 · Подписочная модель · UX

Переход от 37 активных к значимой базе требует доработки UX подписки: выбор категории, lifecycle communication, прозрачность распределения через копилку. Без этого North Star (Recurring Revenue) не растёт.
Owner: Леся Портянко (UX) + Григорий (платёжная инфраструктура) · M2.

6 · CRM push-lifecycle · запуск

Цепочки по стадиям донора спроектированы, в системе требуется implement: триггеры, контентные шаблоны, A/B и метрики.
Owner: Леся + SMM-специалист (после найма) · M2.

НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026

Спорт.
Не жалость.

Поддержи путь своего.

Артём Полянский · Growth Architect · НА СТАРТ
19.05.2026
v9 · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027
Стратегия · Система роста · Партнёрства · Operations
НА СТАРТ · Стратегия маркетинга и роста · 2026–2027 · 19.05.2026