Центральная идея

Мы не просим жалеть. Мы зовём поддержать путь. Адресная поддержка детей в спорте — через ту же эмоцию, которой живёт любой болельщик: разделить путь, видеть прогресс, чувствовать себя частью команды.

Что делает бренд уникальным

• Категория «спорт», не «беда»
• Адресность каждого сбора (один ребёнок, один путь)
• Founder brand — категорийный якорь
• Digital-first продукт, не оффлайн-фандрайзинг

Эмоциональный контракт

• Адресность вместо абстракции
• Прогресс вместо статуса «нуждается»
• Команда вместо одиночного жеста
• Спорт-эстетика вместо НКО-эстетики

Фонд / получатель

Цифровая платформа сбора с готовым потоком доноров и контентом. Не нужно строить свой канал — фокус на путь ребёнка.

Партнёр / бренд (B2B)

Категория «спорт», не «беда». Безопасное ESG-присутствие в детском спорте, без репутационных рисков «жалостливой» НКО.

Сноска · точка проверки: каждый экран и каждое сообщение проверяется вопросом «это про поддержку или про сопричастность?» — поддержка остаётся, помощь переписывается.

Миссия (устав АНО)

Адресная поддержка детей и подростков в спорте, включая детей с ОВЗ — оплата тренировок, экипировки, поездок, обучения тренеров. Развитие массового детского спорта в России через цифровую платформу.

Горизонт 1 год (2026)

• 100 фондов-партнёров (с 58)
• 10–30 новых сборов в месяц
• 3–5 млн ₽ сборов в месяц
• Расширение базы подписчиков с 37 активных ^¹

^¹ 37 — текущая активная подписочная база; цель 2026 — перевести часть разовых доноров в recurring.

Горизонт 2–3 года (2027–2028)

• Лидерство в нише спортивной благотворительности РФ через комбинацию founder brand + digital продукт
• Рекуррентная подписка как ядро экономики (стабильный recurring доход)
• Комьюнити-слой: геймификация, лидерборды, «моя команда», рефералы
• Founder brand как узнаваемый якорь категории
• B2B-трек: корп. ESG как стабильный канал

Чем отличаемся · почему сложно скопировать

Источник дифференциации: сочетание элементов — каждое отдельно повторимо, всё вместе нет.

Базовая планка

От 50 ₽ за донат. Минимальный порог входа — массовый продукт. Не отталкиваем малыми чеками.

Текущая экономика

• Средний чек: 2 053 ₽
• ARPPU: 3 490 ₽
• Платежей на плательщика: 2,4

Позиция на рынке

Массовая платформа. Не премиум, не закрытый клуб. Цель — широкая база, длинный хвост подписчиков, постепенный рост чека.

Премиальная планка через регулярность

Подписочная модель. Не повышение чека, а повышение частоты.

• Сейчас: 37 активных, 5 новых/мес
• Цель 2026–2027: расширение базы через value-механики

Супер-премиум · trend-trader

Сегмент тех, кто заходит и закрывает сбор целиком. Пример — Дмитрий, молодой trend-trader. Логика «выполнил цель → пошёл дальше». Чек от десятков до сотен тысяч за платёж. Не повторяющийся, но критически важный для скорости закрытия сборов.

Каналы и форматы

• Яндекс Директ — performance, спорт-сегменты, ретаргет
• VK Ads — lookalike по плательщикам, спорт-интерес, охватные кампании
• myTarget / OK — сегмент «отец 45+», спорт-фон, региональный таргет
• Лидеры мнений (оплачиваемые) — на стыке PAID/EARNED

Аудитории · сегменты

Спорт-интерес, спортсмены, «отцы 45+», парасоциальный болельщик через интересы (футбол, единоборства, фигурное катание). Отдельный тест: аудитория «родители + тренеры» — peer-to-peer триггер, кандидаты в будущие mid/nano-амбассадоры. Работаем с ними, чтобы перейти от транзакционной платформы к коммуникационной.

Типы сообщений

Спорт-код, путь, founder brand, адресность сбора. Не «нужна помощь», не «спаси ребёнка».

Awareness — слой матрицы

Awareness работает через все точки контакта PAID: каждая кампания должна вести не только на установку, но в нужный сегмент воронки (Consideration / Intent в зависимости от готовности).

Сквозная аналитика

Атрибуция от показа до платежа: UTM на креативы, события установки и доната через AppMetrica, разделённый MER по каналам. Перезапуск креативов раз в 2 недели по факту CTR + CR.

Активация и онбординг

• Stories-онбординг — первый запуск приложения, объясняем механику «выбери своего» и смысл проекта
• Welcome push-серия 7 дней — провести нового пользователя через первый донат, поддержать решение
• Лендинг + манифест nastart.app — точка входа из всех каналов, разворачивает «поддержи путь своего»
• Калькулятор вклада — показать значимость суммы в контексте пути ребёнка

Регулярная коммуникация

• Push 14 дней — реактивация неактивных
• «Твой подопечный сегодня» — регулярный push с апдейтом по выбранному ребёнку (см. отдельный слайд)

Сообщество и амплификация

• Чат болельщиков (TG) — прямой канал, обсуждения сборов и побед
• Лидерборд — игровой слой, видимость вклада, мотивация повтора
• Поделиться сбором — реализовано · реферал с удвоением копилки проекта (см. отдельный слайд)

Монетизация и удержание

• Рекуррентная подписка на проект — ядро экономики 2027 (см. отдельный слайд)

Что добавляем (доработка)

Карточка «герой сегодня» в приложении — отдельная сущность, которой сейчас нет. Сборы, которые закрылись, остаются без точки контакта; новая карточка делает подопечного видимым после закрытия и продлевает отношения.

Триггер push'а

• Пользователь уже сделал хотя бы один донат и выбрал подопечного
• Раз в N дней приходит push: «Маша вчера тренировалась — посмотри»
• Триггер пушей — направление прорабатываем отдельно (частота, окно, segmentation)

Контент push'а

• Имя подопечного
• Один факт за день / неделю (тренировка, прогресс, событие)
• Один CTA

Куда ведём

• Экран подопечного в приложении
• На экране: апдейт + кнопка «поддержать ещё» + кнопка «поделиться»
• Side-CTA: лидерборд, чат болельщиков, профиль вклада

Что хотим

• Регулярный возврат в приложение (рост DAU/MAU)
• Триггер на повторный донат (рост Repeat Donation Rate)
• Триггер на share (реферальный трафик)

Owner: Леся Портянко (UX + контент-логика приложения).

Принцип модели

Контент — часть SLA партнёрства. Фонд получает деньги → отдаёт контент по графику. Без этого — сбор не открывается.

Координатор контента — один человек в фонде, единая точка ответственности. Снимают тренеры/родители, координатор собирает и шерит.

Пять типов контента

Каждый тип — про конкретного ребёнка: имя, возраст, вид спорта, фото лица, прогресс в цифрах. Не статистика, не «дети в спорте» — узнаваемый ребёнок.

• История ребёнка (1× перед стартом сбора): нарратив 600–800 знаков + 5–7 фото с лицом. Имя · возраст · дисциплина · цель. Для лонгридов, рекламы, амбассадоров
• Видео-знакомство (1×): вертикалка 45–60 сек, ребёнок/родитель сами говорят. Для сторис, рилсов, push
• Прогресс-апдейт (раз в 2 недели на активный сбор): 3–5 фото + 15–30 сек видео тренировки + конкретный шаг. Для feed-постов, push «твой подопечный сегодня»
• Видео-итог (при закрытии сбора): 60–90 сек, благодарность + куда пошли деньги. Для retention и амбассадорства
• Особые события (по триггеру): медали, соревнования, поступления. Для earned-медиа и спецпроектов

Качество — через онбординг

Мини-курс «Как снимать видео с подопечными» — обязательная часть онбординга фонда-партнёра. Семь модулей: тон бренда «спорт не беда», тех-сетап, композиция, интервью, видео-знакомство, прогресс-апдейт, видео-итог + особые события.

Бонус-механика: фонды со стабильным качеством — приоритет на новые сборы.

Owner: уточняется. Координатор контента от фондов — не Леся (она = UX приложения). Нужен отдельный человек, который собирает и ревьюит контент-поток от 100 фондов.

Стадии донора

Триггерные цепочки push + in-app

• New — приветствие → прогресс ребёнка → как работает копилка → подписка-оффер → invite-механика
• Active — прогресс / закрытие сбора с благодарностью / новый ребёнок похожего профиля / милый-апдейт от ребёнка
• Lapsing — gentle reminder с прогрессом твоего подопечного, без давления
• Lapsed — re-activation push с big-event или закрытием сбора, который ты поддерживал
• Reactivated — премиум-message «рад вернуться» + предложение подписки

Метрики · owner

• Open rate push, CTR push
• Conversion в донат с цепочки
• Retention по стадиям, переходы между стадиями

Что есть сейчас

• Кнопка «Поделиться сбором» в приложении — реализована
• Персонализированное превью (история ребёнка)
• Текущий трекинг: общий, без UTM на share-link

Что добавляем — «удвоение копилки проекта»

За приведённого донора копилка проекта добавляет сумму, равную сумме его доната. Болельщик видит свою вкладку как ×2.

Как работает копилка — см. OWNED overview (single source). Здесь — только реферальная роль: удвоение вклада через приведённого друга.

Механика

1. Болельщик жмёт «поделиться» из карточки сбора
2. Друг переходит, делает донат N ₽
3. К проекту добавляется N ₽ (за счёт пула удвоения), эта сумма распределяется на активные сборы
4. Оба видят: «ты привёл — вклад ×2»

Что меряем

• Shares → installs → донаты (UTM на shared links)
• Доля рефералов в общем объёме сборов
• LTV реферального трафика vs paid

Роль копилки проекта

Копилка — центр всех сборов. Не отдельный продукт, а единый балансовый инструмент проекта.

• Регулярный платёж в копилку — поступает из подписки пользователя
• Автоматическое ведение по активным сборам — копилка распределяет средства по сборам, которые сейчас в работе
• Цель копилки — собирать деньги быстрее, чтобы быстрее закрывать сборы
• Реферал — пользователь привёл нового донора, его донат удваивается из копилки + бонусы привёдшему

Как работает подписка

• Пользователь выбирает: сумму, ритм (раз в месяц, раз в неделю), категорию (вид спорта / регион / без ограничений)
• Платёж идёт в копилку проекта, автоматически распределяется по активным сборам
• Регулярный апдейт: «куда пошли твои 500 ₽ за май» — 3 ребёнка, 3 истории прогресса
• Lifecycle communication: пауза, изменение суммы, смена категории

Цель 2026–2027

Расширение базы подписки с 37 активных до значимой базы (точный таргет — после фиксации unit-экономики). Подписка должна перейти от 7% revenue к ядру экономики.

Реферальная связка

Привёл пользователя → его донат удваивается из копилки в 2 раза + бонусы привёдшему. Мощный толчок для виральности — каждый новый донор сразу удвоенный.

Что это

Отдельное стратегическое направление в маркетинге. Не разовые спецпроекты с OKKO/Спортс/Триколор, а системная работа с экосистемой инфопартнёров — медиа, спорт-сервисы, площадки, агрегаторы, ESG-сообщества, образовательные платформы.

Объём

Сотни потенциальных инфопартнёров. От федеральных СМИ до тематических микро-площадок. Цель — выстроить регулярный поток партнёрских размещений, а не точечные сделки.

Как работаем

• Долгосрочные отношения с верхним уровнем (OKKO, Спортс, Триколор) — спецпроекты, эксклюзивные форматы
• Системные сделки со средним уровнем — регулярные публикации, контент-обмен
• Конвейер для нижнего уровня — типовые предложения, шаблоны размещений

Формат работы

• Регулярные питчи спецпроектов под календарь партнёра
• Совместные форматы: лонгриды, спецстраницы, эфиры
• Контент-обмен, не баннерное размещение
• Built-in CTA в продукт

Что даём партнёру

• Готовые сюжеты с эмоцией
• Founder brand-присутствие
• Категорийный нарратив «спорт-поддержка»
• Цифровая платформа как амплификатор

Метрика направления

Регулярный поток инфопартнёрского трафика, доля в общем трафике, конверсия в установки и донаты. Не разовые охваты, а стабильный канал.

Что это

Event marketing — отдельное стратегическое направление маркетинга. Закрывается специалистом по event marketing (вакансия Ambassador & Events specialist, временно — Кирилл).

Задачи направления

• Регулярная программа собственных мероприятий
• Программа интеграций НА СТАРТ в чужие мероприятия
• Координация с founder brand и амбассадорами по присутствию на ивентах
• Координация с инфопартнёрствами по совместным событиям

Тип 1 · Собственные мероприятия

• Запуски, отчётные события, профильные сборы
• Аукционы (формат OKKO декабрь — прецедент)
• Founder brand-эфиры в формате интервью
• Спортивные челленджи под брендом НА СТАРТ

Цель: прямой охват + контент-капитал на квартал.

Тип 2 · Интеграции в партнёрские

• Спорт-марафоны, забеги, турниры (регистрация + донат на входе)
• Спорт-фестивали и выставки
• Бизнес-форумы с ESG-треком
• Региональные мероприятия (через Наталью Бахилину)

Цель: доступ к готовой аудитории по нашему профилю + B2B-контакты.

Высокий приоритет / низкий эффорт

• Push «Твой подопечный сегодня» — продукт уже умеет
• Реферал-механика «удвоение копилки проекта» — мелкая фича
• Регулярные сильные инфоповоды для медиа
• Lifestyle-сторителлинг через амбассадоров

Высокий приоритет / средний эффорт

• Перезапуск paid с MER guard-rails
• Founder brand-цикл (см. секцию)
• Инфопартнёрские спецпроекты как направление (OKKO, Спортс, Триколор + конвейер)
• Tier 2 амбассадоры в активном цикле

Высокий приоритет / высокий эффорт

• Подписочная модель на проект полного цикла
• Лидерборд болельщиков как community-слой
• Бренд-бук + TOV-гайдлайн
• Event marketing программа

Средний приоритет / средний эффорт

• Чат комьюнити-болельщиков
• VK-клипы UGC с доработанной механикой
• Калькулятор вклада v2
• Конвейер инфопартнёрств нижнего уровня

Кто

Александр Кержаков — со-основатель, носитель смысла бренда. Не «приглашённое лицо» и не «амбассадор за гонорар» — это founder brand уровня категорийного якоря, сопоставимый с Хабибом в Tooba. Работа строится как с co-founder'ом.

Цикл взаимодействия

• Стратегический брифинг — раз в квартал (Артём + Кержаков, повестка контента и направления)
• Съёмочные сессии — раз в месяц или раз в 2 месяца (с учётом календаря Кержакова)
• Утверждение материалов — асинхронно через Кирилла + Катю Ваншет
• Bi-weekly синк — Артём + Кержаков (+ Кирилл при необходимости)

Объём контента за съёмочный день

• 3–5 коротких видео (для VK / TG / спорт-СМИ)
• 1–2 длинных интервью / эфир-формат
• 5–10 фото-кадров для статичного контента
• 1 съёмочная сессия = контент на 4–6 недель

Чек-лист · что хотим от Кержакова

1. Регулярный founder brand-канал — собственный TG / VK с регулярным контентом «я сам проходил»
2. Контент-сессии — съёмочные дни на регулярной основе, 6–12 в год
3. Эфиры и интервью — присутствие в спорт-СМИ и подкастах в формате интервью о пути
4. Участие в спецпроектах — OKKO, Спортс, Триколор — лицо проекта
5. Аукционы и event marketing — присутствие на ключевых мероприятиях (декабрьский аукцион OKKO — прецедент)
6. B2B-сделки — участие в встречах высокого уровня по ESG-сделкам, выступления на бизнес-форумах
7. Связь с Tier 2–5 — приглашение и поддержка амбассадоров других уровней, совместные форматы
8. Стратегические инфоповоды — экспертные комментарии для business-СМИ как лидер категории

Кто на уровне

Никита Нагорный, Юрий Борзаковский, Андрей Кириленко, Артемий Панарин — известные имена, готовые к долгосрочному сотрудничеству.

Формат работы

• Долгосрочные отношения, контракт на квартал / год
• Регулярный контент-цикл: 2–4 проявления в квартал
• Совместное планирование повестки с командой амбассадора
• Включение в инфопартнёрские спецпроекты

Контент-план

• 1 эксклюзивное интервью / эфир в квартал
• 2–3 размещения на собственной площадке (пост, story, видео)
• Участие в 1–2 ивентах в квартал
• Связка с Кержаковым в совместных форматах

Чек-лист задач команды амбассадоров

1. Формат работы зафиксирован — контракт, регулярность, объёмы согласованы письменно
2. Контент-план на квартал — список выходов и площадок согласован с командой амбассадора
3. Включение в инфопартнёрство — амбассадор участвует в спецпроектах с OKKO / Спортс / Триколор
4. Использование в рекламе — рекламные интеграции (paid-кампании с лицом амбассадора, баннерные креативы)
5. Event-присутствие — амбассадор приглашён на 1–2 собственных или партнёрских мероприятия в квартал
6. UTM и атрибуция — все shared links и упоминания с UTM-метками для измерения эффекта
7. Контент-продакшн — команда НА СТАРТ обеспечивает съёмку, монтаж, тезисы — амбассадор не пишет с нуля

Кто на уровне

Яна Егорян, Евгений Медведев, Михаил Петушков, Александр Петров — известные имена, готовые к точечному участию под конкретные кампании.

Формат работы

• Точечное подключение под конкретное событие (запуск, спецпроект, сезонный инфоповод)
• 2–4 проявления в год
• Договорённости короткие, понятные
• Не строим долгосрочный нарратив — берём аудиторию на конкретный момент

Форматы контента

• Один публичный пост или эфир под событие
• Возможно — короткое видео для соцсетей НА СТАРТ
• UTM-link в shared материалах

Чек-лист задач команды амбассадоров

1. Окно публикации — точные даты выхода контента зафиксированы заранее
2. Бриф под событие — конкретные тезисы, сообщение, рамки
3. Сообщение по гайдлайну — согласование текста под «поддержи путь своего», без жалостливого языка
4. Готовые материалы — тезисы, лендинг, UTM-link, изображения переданы амбассадору
5. Контент-продакшн — при необходимости команда НА СТАРТ снимает / монтирует
6. Атрибуция эффекта — измерение «до / после» в окне 3–7 дней: установки, донаты, шеры

Кто на уровне

Акжана Абдикаримова (паралимпийский трек) и другие — спортсмены с нишевой, но активной аудиторией в конкретной категории (вид спорта, регион, дисциплина).

Формат работы

• Привязка к конкретной категории сборов: паралимпийский спорт, региональные виды, отдельные дисциплины
• Один герой — одна история — одна нишевая аудитория
• Часть инфраструктуры тематических кампаний
• Долгосрочные отношения в рамках ниши

Где размещаем

• Соцсети амбассадора (TG, VK, Instagram)
• Тематические каналы спорта (паралимпийские, региональные)
• Рекламные кампании в нишевые сегменты (PAID)
• Истории в lifestyle-СМИ через амбассадора

Чек-лист задач команды амбассадоров

1. Привязка к категории сборов — амбассадор работает с конкретным треком (например паралимпийский), который связан с реальными сборами в приложении
2. Контент «один герой — одна история» — съёмка нарратива «я сам проходил» в нишевой категории
3. Поддержка от Tier 1–2 — Кержаков рассказывает о тематическом амбассадоре, формирует мостик к массовой аудитории
4. Размещение в нишевых каналах — медиа категории, региональные площадки, тематические сообщества
5. Использование в paid-кампаниях — таргет на нишевые аудитории через рекламу с лицом тематического амбассадора
6. Долгосрочный план — не разовое касание, а программа на год в рамках своей категории

Кто на уровне

Спортсмены с малой, но релевантной аудиторией, родители-плательщики, тренеры с локальной аудиторией, активные участники сообщества болельщиков.

Формат работы

• Разовые касания (репост, упоминание, UGC-пост)
• Часть UGC-механик (VK-клипы челлендж, фото в спорт-форме НА СТАРТ)
• Не требует продакшн-сопровождения
• Самообслуживание через шаблоны и UTM-link

Чек-лист задач команды амбассадоров

1. Простой бриф / шаблон поста — типовое предложение с заготовленным текстом и визуалом
2. UTM-link на shared материал — обязательно, для измерения вклада в трафик
3. Участие в лидерборде — возможность стать видимым в community-слое
4. Лёгкое подключение — формы / боты для самозаписи, минимум ручной работы команды
5. Использование в собственных каналах — репосты UGC от микро-амбассадоров в соцсетях НА СТАРТ
6. Реферальная связка — микро-амбассадоры в первую очередь активируют механику удвоения копилки проекта

Почему именно эта метрика

Recurring revenue — единственная метрика, которая одновременно отражает: качество активации, успех retention, работу подписочной модели, и устойчивость к колебаниям PR-всплесков. Не зависит от разовых пиков, растёт за счёт системной работы.

7 leading-метрик (приводят к North Star)

1. Activation Rate — плательщики / база установок. Тактическая, 3–6 мес. Цель 2026: 25%+
2. Traffic / охваты — кол-во новых установок и сессий по каналам
3. Engagement — DAU/MAU, return rate, время в приложении
4. Donation Rate — % активных пользователей, делающих донат в месяц
5. Retention — D7/D30/D90 cohort retention
6. Repeat Donation Rate — % доноров, делающих повторный платёж
7. Brand awareness — узнаваемость бренда и founder brand в спорт-аудитории (квартальные замеры)

Activation Rate из tier лидера переведён в категорию leading-метрик — это тактический рычаг на 3–6 месяцев, не долгосрочный показатель здоровья. North Star — финансовая, lagging.

Структура бюджета

Разрезы

• По статьям — paid / контент / амбассадоры / event / инфопартнёрства / резерв
• По каналам — Я.Директ, VK Ads, myTarget, лидеры мнений (внутри paid)
• По tier'ам — Tier 1 / Tier 2 / Tier 3 / Tier 4–5 (внутри амбассадоров)

Метрики бюджета

• CAC по каналам — стоимость плательщика
• MER по каналам — возврат на маркетинг
• LTV когорт — пожизненная ценность
• ROMI по статьям — возврат на инвестиции в статью

Регулярность пересмотра

• Еженедельно — actual по paid-каналам (Кирилл)
• Ежемесячно — пересмотр распределения по статьям и каналам (Артём + Кирилл + CEO)
• Quarterly — стратегический пересмотр пропорций (Артём + CEO + бухгалтер)

Lifecycle гипотезы

1. Формируем — фиксируем формулировку, owner'а, метрику проверки
2. Тестируем — ставим эксперимент с понятными границами
3. Приоритизируем — max 4 одновременно
4. Закрываем — документированный инсайт в лог, применяем или отклоняем

Чек-лист новой инициативы

• Что меняем (одна формулировка)
• Какую метрику двигаем (из 7 leading)
• Как меряем результат
• Owner и срок проверки
• Что считаем закрытием

Принципы работы

• Hypothesis Log — единый журнал, не разрозненные тикеты
• Правило max 4 одновременно — фокус, не размывание
• Каждая закрывается инсайтом — фиксируется в лог
• Цель Q3–Q4 2026: 12+ закрытых гипотез

Weekly team-sync · понедельник 12:00 МСК

Участники: полная команда. Owner повестки: Артём.

• Статус недели по блокам
• Новые гипотезы / решения
• Блокеры и эскалации
• Расходы и MER по каналам

Growth-синк · еженедельно

Участники: Артём, Леся, Кирилл, Григорий, Алёна. Owner: Леся.

• Прогресс по Canvas-блокам
• Воронка и узкие места
• Активные гипотезы (max 4)
• Backlog продуктовых инициатив

Monthly с Кержаковым

Участники: Артём + Кержаков (+ Кирилл). Owner: Артём.

• Status update как со-основателю
• Контент-план на месяц
• Стратегические вопросы founder brand

Daily Tracker checks

• Кирилл — очереди MARKETING / PARTNERSTVA / SMM / TEAM
• Леся — продуктовая очередь

Monthly budget review

• Артём + Катя М. + Мария П. (бухгалтер)

Quarterly strategic review

• Артём + CEO + Кержаков